Мы решили опубликовать отрицательные отзывы и жалобы наших клиентов на окна, и решения проблем.
Жалоба Причина Решение
|
Окна запотевают! |
Распространенная проблема, она вызвана герметичностью пластиковых окон, что вызывает повышенную влажность в квартире, а если за окном минусовые температуры, естественно на стеклах образуется конденсат. |
Регулярные проветривания позволят избежать запотевания окон. Также возможен вариант установки системы автоматической вентиляции Aereco. Более полную консультацию по системам автоматической вентиляции можно получить у нашего менеджера. |
| Не плотно прилегает створка! | Фурнитура с течением времени разбалтывается, и позволяет себе подобные фокусы. | Бесплатно в течении 3-х лет, после установки пластиковых окон, наш специалист произведет регулировку фурнитуры. |
| Окна потеряли свою первоначальную белизну! | Окна просто загрязнились в результате контакта с комнатной пылью, грязными руками и пр. |
Протрите окна тряпочкой, смоченной в мыльном растворе.
|
| В окна проникает вода с улицы! |
Такое бывает если установка окон производилась сторонними специалистами. Монтажная пена, которая используется при установке окон, не обеспечивает должной степени герметизации, поэтому Наши монтажные бригады производят дополнительную герметизирующую обработку силиконом с наружной стороны окна. |
За скромную сумму, мы готовы произвести герметизацию Ваших окон. |
| Створки окон скрипят! | Нехватка смазки в движущихся частях фурнитуры |
Если гарантийный срок еще не закончился - наш специалист произведет бесплатную смазку фурнитуры. После истечения гарантийного срока, вам нужно произвести самостоятельную смазку, или оплатить выезд нашего работника. |